6月13日，襄州区消费纠纷人民调解委员会在区消费者权益保护委员会正式挂牌成立，该调委会的成立经区市场监督管理局、区司法局同意，依托区消费者权益保护委员会，专门从事襄州区消费纠纷调解的人民调解委员会。
调委会的职责为协助有关政府部门处理消费者在购买、使用商品或接受服务时所发生的消费者权益争议纠纷。宗旨是通过开辟多元化调解渠道，以人民调解的方式，独立公正、优质高效地化解消费纠纷，营造安全、放心的消费环境，助推襄州经济健康发展，提升全区消费者满意度。
调委会选聘市场监管局、消保委中具有丰富经验的业务骨干，选聘社会上为人正派、热爱人民调解工作，且具有一定法律知识和政策水平的人大代表、政协委员、执业律师等专业人才，合理高效解决消费纠纷，打造一支专业公正的调解员队伍。
区消费纠纷人民调解委员会的成立将为襄州区消费者提供一条便捷的消费纠纷解决渠道，解决消费中遇到的问题，让消费者真正感受到人民调解依法维权的温暖。
