中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)很多家长会选择在暑假陪伴孩子外出旅游,针对假期旅游消费特点,黑龙江省哈尔滨市消协8月9日发布消费提示,提醒广大消费者在做好自身防护的同时,要注意旅游安全,科学理性消费,做到文明、健康出行。
跟团出行,资质要看清。消费者如果选择跟团游,首先要选择具有资质的旅行社报名参团,注意查看“一照”“一证”,即《营业执照》《旅行社业务经营许可证》,认真核对旅行社名称、地址、电话、许可证号等信息,不要盲目追求低价游线路。一般来说,价格高低与旅游产品的内容、质量相关,缺乏价格支撑的产品,服务质量难保证。
自驾出行,“功课”要做好。开车出行前,应选择正规的车辆维修点对车辆进行全面检测,确保车况良好。旅游前可通过电视、电台、网络等新闻媒体,及时掌握目的地气象和路况信息。根据气象预报、预警,及时调整出游计划,避开危险时段和路段。多准备几套出游路线,并根据目的地位置把行驶路线“功课”做足,事先了解抵达目的地的主要路线及路况。
快乐出行,游玩要安全。乘坐大型游乐设备时,要注意查看相关要求,根据自身实际合理选择。要选择有经营资质的场所游玩,夏季气温炎热,许多中小学生喜欢游泳戏水,要选择水质清洁、水深适宜、配备有专门救生员的正规游泳场所游泳。
购物出行,消费要理性。购物往往是旅游中不可或缺的消费,旅游购物要学会识别商家虚假宣传套路, 选择正规商店或管理规范的市场购买纪念品,警惕促销猫腻,理性选择、合理消费,切莫盲目购物。对于导游劝导、商家宣传和口头承诺,要考虑是否符合自身需求,避免冲动消费。
安全出行,防控不松懈。广大消费者在旅游过程中要履行好个人疫情防控责任,增强自身防控意识,主动做好自我防护,出门戴好口罩,出入景点等公共场所主动配合体温检测,养成勤洗手、常通风、不聚集、分餐制的良好习惯。主动做好自我健康监测,如出现发热、干咳、乏力等症状时,佩戴医用口罩及时到当地医院发热门诊就医。
健康出行,维权要果断。无论是跟团出行或旅游购物,都要及时向商家索要发票或收据,留存好有关凭证,以便事后维权。消费者在旅游购物中遇到消费纠纷,应进行投诉举报,主动维护自身合法权益。