4月24日-28日，内蒙古消保中心袁秘书长一行5人到武汉、黄石、咸宁、赤壁、通城、阳新等地，调研省标准化院、省消委及基层消委组织消费维权工作情况。省消委秘书长陈方军全程参加调研。省标准化与质量研究院副院长吴斌，黄石市市场监管局党组成员、副局长章炜，咸宁市市场监管局副局长邱鹰，咸宁市市场监管局副县级干部周宁，通城县副县长李慧芳，赤壁市、通城县、阳新县市场监管局、消委相关负责人参加活动。
4月25日，调研组走访了省标准化与质量研究院和省消委办公地，围绕家用汽车三包专家库组建、家用汽车三包典型案例、汽车缺陷产品召回、湖北315消费投诉和解平台、红黑榜投诉公示制度等工作开展交流，省缺陷产品中心主任戴朝娟、省消委投诉部主任聂喜洋进行了专题汇报。省消委秘书长陈方军、省标准化与质量研究院副院长吴斌参加了调研座谈会，并介绍了本单位全面建设情况。
4月26-28日，调研组一行前往黄石、阳新，咸宁、赤壁、通城等地，重点围绕基层“家用企业三包责任争议的处理、消费维权信息的采集与分析、网络舆情监测、筹建汽车专家委员会、基层维权站建设、消费教育基地等工作开展调研，各地市场监管部门和消委组织进行了专题汇报，并实地走访了湖北黄袍山绿色产品有限公司、黄鹤楼酒业咸宁消费教育基地、赤壁市青砖茶产业发展集团有限公司、通城县消费争议纠纷人民调解委员会、通城县麦市镇陈塅村放心消费创建示范村、羊楼洞砖茶小镇消费维权服务站等单位。
内蒙古消协调研组一行表示将学习借鉴湖北消费维权工作经验和模式，进一步提高调解效能、化解矛盾纠纷，切实提升消费维权专业化程度和服务水平，推动当地消费服务提质升级。
湖北省消委、内蒙古自治区消保委举办消费维权工作座谈会
调研湖北黄袍山绿色产品有限公司
调研通城县消费争议纠纷人民调解委员会
