7月5日下午，省市场监管局消保处处长杨鹰带领消保处全体人员和12315指挥中心部分人员到省消保中心走访调研并座谈，省消委秘书处领导、副处级干部、部室主任和《中国消费者报》湖北记者站站长吴采平参加座谈交流。双方就依托省局“三网一中心”，构建“三消一中心”大消保；融合ODR企业消费纠纷平台、湖北315消费投诉和解平台和消费维权服务站，打造“互联网+消费维权”的湖北模式；加强内部、外围和省域协同等内容进行交流，达成共识。表示要加强合作，多办实事，在省局党组领导下，积极推进湖北消费者权益保护事业高质量发展，打造湖北放心消费升级版，为湖北6000万消费者谋福祉。
