3月12日上午，兰州市消费者协会召开“城市消费者满意度问卷调查座谈会暨消费体察”活动。
消协负责人郝永宏对2024年年主题进行了解读，并对今年即将开展的主要工作做了阐述。周婷就2023年投诉热点、典型案例进行了分析，对经营者提出诚恳建议，并针对城市满意度的消费环境、消费供给、消费维权三个方面提出优化和改进的建议，同时开展了城市消费者满意度测评问卷调查。
座谈会上人大代表、消费者代表、企业代表、律所代表进行了踊跃发言。会后，各位代表前往北京华联超市平凉路店进行了消费体察。
