近日，接到李先生的求助，称其准备购买商品房，在某中介公司支付了2000元定金，因商户的原因没有交易成功，商家承诺定金与两周内退还，但是到了预定的期限后迟迟没有退还。
接到投诉后，萧县监管局工作人员联系某中介公司了解情况，经调查，投诉人李先生所讲诉的情况属实，随后，工作人员组织双方当事人调解。
经调解，某中介公司退还定金2000元，李先生对此结果表示非常满意，并对工作人员表示感谢。
